ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В СПЛАВАХ (ПОХОДАХ) с «DON KAYAK».

• Участие в сплаве (походе) добровольное.
• Факт участия подтверждается предоплатой за участие в сплаве (походе).
• Организаторы не несут ответственность за травмы и вред здоровью, полученный участником, во время участия в сплаве (походе).
• Наши принципы: безопасность, следование программе.
• Гид (Инструктор) — является руководителем группы. Его рекомендации и решения  в части безопасности являются обязательными для всех участников. Гид может исключить\не допустить к сплаву (походу) участников (клиентов), если их действия нарушают безопасность или могут принести вред другим участникам, на любом этапе сплава (похода).
• Сплав может отмениться в случае обьявления штормового предупреждения в месте проведения сплава (особо подчеркиваем что мы самостоятельно принимаем решение об отмене)

При участии в СПЛАВАХ с «DON KAYAK» (далее ПРОГРАММЕ) Вы подтверждаете свое согласие со следующими Правилами и Условиями:

• Я являюсь дееспособным гражданином РФ и не имею ограничений по принятию самостоятельных решений;
• У меня нет физических ограничений, которые могут создать опасность для меня или, зависящих в этот момент от меня, лиц, при участии в ПРОГРАММЕ;
• Во время проведения выезда обязуюсь выполнять требования и рекомендации, связанные с моей безопасностью и безопасностью окружающих меня лиц;
• Обязуюсь сообщать свое местонахождение, в случае самостоятельных прогулок и порядок связи;
• Я признаю, что ПРОГРАММЕ присущи риски из-за моей невнимательности или неосторожности, случайного стечения обстоятельств.
• Я ясно и добровольно принимаю все риски причинения вреда моему здоровью во время участия в ПРОГРАММЕ.
• Я не буду возбуждать уголовных или гражданских дел или делать заявления против организаторов ПРОГРАММЫ за травмы или другие потери, произошедшие  в результате моего участия в ПРОГРАММЕ;
• Я даю свое согласие на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, обезличивание), а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных в рамках участия в путешествии в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.

ОБЯЗАННОСТИ ТУРИСТОВ В СПЛАВАХ (ПОХОДАХ) с «DON KAYAK».

• Получение и возврат снаряжения производится на заранее оговоренных местах точка финиша и старта на маршрутах. 
  Снаряжение возвращается в том же комплекте, как было выдано.
• Запрещается сплавляться и находиться на протяжении похода в состоянии алкогольного, наркотического и медикаментозного опьянения;
• Участники должны выполнять требования инструкторов, которые относятся к правилам пребывания на сплаве и технике безопасности
• Лица, не достигшие 18-летнего возраста, допускаются на сплав в сопровождении совершеннолетнего лица/лиц (вожатых или воспитателей, или иных лиц, отвечающих за жизнь и здоровье несовершеннолетних).
• Запрещается оставлять детей без присмотра родителей или доверенных лиц на всем протяжении сплава;
• Во время движения находиться в спасательном жилете;
• Запрещено намеренно сталкиваться с суднами других участников, во избежание травм участников
• Не стоит отлучаться из поля зрения инструктора и всей группы без ведома инструкторов (касается туристов всех возрастов);
• Запрещается находиться в воде во время движения судна, прыгать в воду во время движения, опускать ноги в воду во время движения, бросать в воду мусор и бытовые отходы, покидать поле зрения участников без предупреждения инструктора.
• Если судно село на мель, необходимо встать с него, чтобы уменьшить осадку, и провести его вручную;
• Острова, мели, протоки, опоры мостов обходятся по пути 1-го судна, где находится руководитель;
• Загрузка судна осуществляется только в воде;
• Перед входом на воду необходимо пройти инструктаж по технике безопасности и правилам поведения в воде.
• Каждый должен учитывать опасность, которую представляют его действия, которые противоречат технике безопасности, и предпринимать все необходимые меры предосторожности самостоятельно, под свою ответственность;
• Оплата брони является подтверждением того, что посетитель и его группа (если он бронировал за группу) принимает на себя всю полноту ответственности за любые свои действия, совершенные на сплаве. Перед началом программы зачитывается инструктаж. Взрослые участники сплава (и лица достигшие сознательного возраста) расписываются в журнале инструктажа о том, что они прослушали, со всем согласны и все поняли;
• При несоблюдении вышеуказанных правил, а также в случае, когда вследствие поведения туриста возникает угроза причинения вреда здоровью и (или) угроза для жизни туриста и (или) других участников маршрута, инструктор имеет право удалить туриста с маршрута. При этом произведенная туристом оплата не возвращается.

ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ «DON KAYAK» И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ

Наша работа подчинена следующим основным принципам:

1. БЕЗОПАСНОСТЬ УЧАСТНИКОВ МЕРОПРИЯТИЯ

Организаторы и авторы программ, гиды, инструктора, помощники гидов понимают, что в программах принимают участие люди, не имеющие специальных навыков и подготовки. Как следствие планирование программы, графика движения, сложности маршрута ориентированно на людей со средней подготовкой или не имеющих никакой подготовки. В случае, если для участия в программе необходим специальный опыт или технические навыки — об это обязательно указано в программе. При этом мы приветствуем людей, имеющим как физическую, так и техническую подготовку. При проведении программ мы соблюдаем и требуем от участников выполнять принятые и утвержденные правила безопасности по видам путешествий.

2. ВЫПОЛНЕНИЕ ПРОГРАММЫ

Для гида программы важнейшим пунктом после безопасности является четкое следование запланированному графику движения. Возможны отклонения от программы по решению гида, если это требует безопасность участников или другие обстоятельства, о чем гид должен сообщить участникам.

3. СОЗДАНИЕ МАКСИМАЛЬНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОМФОРТА В ГРУППЕ

Мы понимаем, что сборная группа — это объединение совершенно разных и мало знакомых друг другу людей с различной степенью физической и психологической подготовкой. И в рамках программы мы стараемся всех сконцентрировать на общей цели и её достижении. Мы так же стараемся, чтобы незнакомым людям в путешествии было комфортно и легко общаться и находить взаимопонимание. Однако, принимая участие в сборной группе, каждый участник должен понимать, что он будет путешествовать с незнакомыми и возможно значительно отличающимися от него людьми как по физическим данным, так и психо-эмоциональным.

4. ГИДЫ — ОНИ ЖЕ ИНСТРУКТОРА

Хотя мы различаем эти понятия. Инструктор все же больше учит и наставляет, гид — помогает сделать отдых безопаснее и комфортнее.

Мы регулярно и постоянно работаем над качеством нашего продукта. И гид — это как раз тот человек, через которого Вы составляете мнение о нас. Поэтому мы стараемся совершенствовать работу и подготовку наших кадров. Все наши ведущие гиды имеют большой опыт путешествий, высокую техническую подготовку и многолетний стаж работы с людьми. При этом, ежегодно мы проводит школу подготовки, а после каждого путешествия разбор похода. Основная задача гида-инструктора – безопасность участников, соблюдение программы и психологический комфорт участников. Однако Гиды, это тоже люди. Поэтому мы всегда рады конструктивной критике от клиентов как по работе наших гидов, так и по организации путешествия в целом.

5. ТРАНСПОРТ

В настоящее время, Клуб не имеет собственного транспорта, поэтому мы пользуемся услугами проверенных организаций и ИП, с которыми работаем ни один год. При этом, к сожалению, у нас бывают накладки с транспортом (опоздание машин, прежде всего). В свою очередь мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы избегать данных сложностей.

6. АЛКОГОЛЬ

Мы допускаем, что часть группы может употреблять алкогольные напитки, но только в рамках походных условий, т. е. в вечернее время (ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ДНЕВНОГО ПЕРЕХОДА) и соблюдая меру, так чтобы не доставлять неудобство другим участникам.. Употребление алкоголя в течение дня КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО. В противном случае, мы оставляем за собой право исключить нарушителя из состава группы и отправить его домой за его счет.

ОТКАЗ от участия в программе

В случае отказа участника от участия в программе за менее чем за:

• 48 часов (для 2х часовых прогулок);
• 72 часа (для 1-2 дневных походов);
• 5 дней (для 3-4 дневных походов);

до начала программы предоплата тура НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ (мы оплачиваем трансфер, покупаем расходники, эти деньги являются фактически понесенными расходами и мы можем доказать это документально).

В случае отказа за большее время — предоплата будет возвращена в полном размере.

Использование фотографий и изображений людей в фото и видео материалах Клуба DON KAYAK.

Клуб имеет право использовать фото и видео материалы, сделанные на Клубных программах, выездах, походах и путешествиях, не порочащие честь и достоинство участников программы. Данные материалы могут быть сделаны инструктором Клуба, гидом, специальным фотографом или предоставлены участниками мероприятия на добровольных началах. В случае, если участник не хочет или не может быть использован в рекламных фотографиях (образ участника или его лицо) или иных материалах Клуба, он должен заранее (до начала путешествия) предупредить организаторов поездки и гида об этом.

Использование материалов участников поездки допускается на добровольных условиях. В случае. если участник не хочет, чтобы его материалы использовались в рекламных целях, он должен предупредить об этом в момент передачи материалов или не передавать их вовсе.

Клуб допускает использование видео и фотоматериалов, сделанных на выездах в коммерческих целях только с разрешения администрации и с указанием на организаторов программы: «DON KAYAK» станица Раздорская.

Я ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛ ТЕХНИКУ БЕЗОПАСНОСТИ И ДАННЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ, ПОЛНОСТЬЮ ПОНЯЛ ЕГО СОДЕРЖАНИЕ И ПОДПИСАЛ ЕГО ПО СОБСТВЕННОЙ ВОЛЕ.

При составлении правил участия на сплавах были использованы материалы из открытых источников (любое совпадение случайно и непреднамеренно).